Como developer en DevOps, mi trabajo se centra en la gestión de la infraestructura de las aplicaciones de una gran empresa multinacional. Opero a diario con tecnologías como Kubernetes, Docker, Kibana, bases de datos y todo el entorno de microservicios de Java Spring.

Fui contratado para poner en marcha un plan de márketing para la temporada de verano de 2021. Viajé a Edimburgo para informarme del funcionamiento de la empresa y de sus servicios, e hice un análisis tanto del mercado como de su posicionamiento. Luego creé una presencia en redes sociales, y una pequeña campaña de márketing directo.

Adicionalmente a la campaña de márketing, fui contratado para diseñar y publicar su sitio web ‐https://host‐ed.co.uk‐

Fui contratado por Aluni, la empresa líder en alojamiento universitario en España para hacer un análisis de requisitos del servicio de atención al cliente, identificar las mejoras necesarias, presentar a la dirección ‐y posteriormente a todo el equipo‐ un modelo del nuevo funcionamiento, reunirme con los proveedores necesarios y finalmente desplegar el proyecto. El modelo final se centró en una centralita online por webRTC, lo que minimizó los costes, redujo las llamadas perdidas a una fracción de las originales, y permitió a la dirección hacer un seguimiento estadístico, de cuyo formato también me encargué.

Tras desplegar el servicio de atención al cliente, me mantuve como coordinador del mismo, con un equipo de unos diez gestores, por nueve meses. Durante ese periodo de tiempo también di formación a mi sucesor.

Mis principales funciones eran el contacto con huéspedes a través de las plataformas de alquiler ‐booking, airbnb‐ y el Meet and Greet, el trato cara a cara en el momento del check in.

Dediqué el verano a administrar una promoción para el usuario final, tanto en el lado administrativo como en la atención al cliente.

Acabo de terminar el segundo curso del grado superior de desarrollo de aplicaciones web, que se centra en el desarollo y manejo de aplicaciones, bases de datos y sitios web, y de su integración tanto en negocios como en planes de márketing. Incluye formación importante en lenguajes de programación: Java, Phyton, JavaScript (Y TypeScript), PHP, CSS, SCSS y SQL. También he practicado con el framework Angular.

Certificado TEFL (Teaching English as a Foreign Language), que me acredita capacitado para dar clases oficiales de inglés en cualquier centro de idiomas.

Curso especializado online de márketing digital, con temas como optimización SEO, redes sociales y community management.

Estudios del grado de derecho hasta el tercer curso, incluido.

Colegio americano en Nevada. Premio del condado en escritura creativa, segundo lugar en el torneo estatal de debate.